Términos y Condiciones – Tokima Spa
1. Reservas y cancelaciones
Todas las citas deben ser agendadas previamente a través de nuestros canales oficiales.
Para cancelar o reprogramar una cita, se solicita hacerlo con al menos 24 horas de antelación.
Las cancelaciones fuera de este tiempo podrán generar un cobro parcial del servicio.
2. Llegada y puntualidad
Se recomienda llegar al menos 10 minutos antes de su cita para iniciar su experiencia de manera relajada.
El retraso podría acortar la duración de su tratamiento para respetar las citas de otros clientes.
3. Políticas de pago
El pago de los servicios se puede realizar en línea o directamente en las instalaciones.
Algunas promociones o descuentos son válidos solo mediante reserva previa.
4. Experiencia en Tokima
Se ruega mantener un ambiente de silencio para preservar la tranquilidad del espacio.
Se prohíbe el uso de teléfonos móviles durante los tratamientos.
5. Condiciones de salud
Es responsabilidad del cliente informar sobre condiciones médicas preexistentes, alergias o cualquier situación relevante para su bienestar antes del inicio del tratamiento.
Tokima Spa no se hace responsable por omisiones en esta información.
6. Modificaciones de servicios
Tokima Spa se reserva el derecho de modificar o actualizar los servicios ofrecidos para garantizar la mejor experiencia de bienestar.
7. Protección de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para la gestión de citas y comunicaciones relacionadas con los servicios de Tokima Spa, en cumplimiento de las leyes de protección de datos vigentes.
